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1조. 개인정보의 처리 목적
회사는 이용자의 동의를 바탕으로 서비스 제공에 필수적인 최소한의 개인정보를 처리하며, 개인정보 처리의 세부 목적은 다음과 같습니다.2조. 수집 목적별 개인정보 항목
| 수집 및 이용 목적 | 수집구분 | 수집 항목 | 보유 기간 | 비고 |
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| 회원가입(이메일) 및 본인확인 | 필수 |
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*동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 *관련 법령에 따라 보관기간이 필요한 경우, 해당 법정기간까지 보관 *부정이용방지를 위해 식별정보(CI, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이름)는 회원 탈퇴일로부터 1년 후 삭제 |
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| 회원가입(카카오톡) 및 본인확인 | 필수 |
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| 주소 및 건물정보 입력 | 필수 | 건물고유번호, 이름, 연락처 |
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견적요청시 수집 |
| 서비스 이용 기록 및 알림 | 필수 | 카카오톡 알림 수신 내역, 서비스 이용 기록(IP, 접속 로그), 쪽지 이용 기록 |
*동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 *관련 법령에 따라 보관기간이 필요한 경우, 해당 법정기간까지 보관 |
쪽지기능 반영 |
| 상담 및 분쟁처리 | 필수 | 상담 이력, 녹취 자료, 휴대전화번호, 이메일 주소, 안심번호 이용 기록(음성 녹취) | 3년 (전자상거래법 등 관련 법령 준수) | |
| 게시판 이용 및 관리 | 필수 | 닉네임 | *동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 | |
| 마케팅 및 경품 지급 | 선택 | 연락처, 상품권 수령을 위한 실명, 휴대전화번호, 계좌정보(환불·현금성 경품 지급 시) | *동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 |
| 수집 및 이용 목적 | 필수/선택 | 수집 항목 | 보유 기간 | 비고 |
|---|---|---|---|---|
| 업체회원 가입 및 본인확인 | 필수 | 사업자등록번호, 기업명(상호), 대표자명, 개업연월일, 업태, 종목, 사업장소재지, 본점소재지, 담당자성명, 아이디, 비밀번호, 이메일주소, 휴대전화번호, 생년월일, 통신사, CI |
*동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 *관련 법령에 따라 보관기간이 필요한 경우, 해당 법정기간까지 보관 *부정이용방지를 위해 식별정보(CI, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이름)는 회원 탈퇴일로부터 1년 후 삭제 |
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| 사업자 등록 및 소방 분야 관련 증빙 | 필수 | 사업자등록번호, 법인(개인)등록번호, 기업명(상호), 대표자명, 개업 연월일, 업태, 종목, 사업장소재지, 본점소재지, 담당자연락처, 사업장연락처, 사업장이메일 |
*동의 철회 또는 회원 탈퇴 시 즉시 삭제 *관련 법령에 따라 보관기간이 필요한 경우, 해당 법정기간까지 보관 *부정이용방지를 위해 식별정보(CI, 휴대폰번호, 이메일 주소, 이름)는 회원 탈퇴일로부터 1년 후 삭제 |
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| 서비스 제공 및 계약 관리 | 필수 | 견적 제출 내역, 매칭 기록, 견적서, 계약서 관련 자료, 계산서 및 영수증 발행 정보 | 5년 (국세기본법 등 법령 준수) | |
| 서비스 이용 기록 및 알림 | 필수 | 카카오톡 알림 수신 내역, IP, 접속 로그, 쪽지 이용 기록, 불량 이용 기록 | 서비스 이용기간 및 법령에 따른 보존 | 쪽지기능 반영 |
| 결제 및 환불 관련 정보 | 필수(결제시 또는 환불시) | 무통장 입금에 대한 항목 (은행명, 계좌번호, 예금주명 등) | 5년 (전자상거래법 등 관련 법령 준수) | |
| 상담 및 분쟁처리 | 필수 | 상담 이력, 녹취 자료, 휴대전화번호, 이메일 주소 | 3년 (전자상거래법 등 관련 법령 준수) | |
| 프로모션 및 마케팅 | 선택 | 회사가 요청 시 수집하는 추가정보(자격증(국가공인자격증 포함) 또는 기술수첩, 재직증명서(소방공무원증 포함)], 서비스 소개, 사진, 동영상, 서비스이용기록, 게시글, 댓글, 사용후기) | 회원 탈퇴 시까지 | 내부 마케팅 활용 |
| 관계법령 | 처리 목적 | 처리 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령 제6조 제1항 |
법령에서 정한 보유 기간 준수 (계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록) |
[서비스 구매자 정보(이름, 이메일주소)] 생년월일, 아이디, 휴대전화번호, 주소 [업체 회원] 사업자등록번호, 대표자명, 업태, 사업장주소, 사업장 이메일 |
5년 |
| 법령에서 정한 보유 기간 준수 (소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록) |
상담 이력, 녹취 자료, 휴대전화번호, 이메일 주소, 안심번호 이용 기록(음성 녹취), 불만 또는 분쟁처리 결과 | 3년 | |
| 법령에서 정한 보유 기간 준수 | 표시 광고에 관한 기록 | 6개월 | |
| 개인정보 보호법 제15조제1항제2호 (법률에 특별한 규정) 통신비밀보호법 제15조의2 (전기통신사업자의 협조의무) |
법령에서 정한 보유 기간 준수 (통신사실확인자료 보관) |
서비스 이용 관련 기록 자료 | 3개월 |
3조. 개인정보의 제3자 제공
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 거래 매칭된 상대방 (업체회원 또는 일반회원) |
매칭 결과 및 계약 이행 | 고객명, 연락처, 건물정보(주소), 매칭금액 / 업체명, 담당자 연락처 등 | 목적 달성 시 즉시 파기 단, 관계법령에 따라 보유 시 법정 기간 준수 |
| 제공받는 자 | 제공 목적 | 제공 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| (경품 지급 위임 시) 상품권/쿠폰 업체 | 경품 전송/배송 | 수령인 연락처, 이름 등(필요 최소 한도) | 목적 달성 후 즉시 파기 단, 관계법령에 따라 보유 시 법정 기간 준수 |
| (법정 의무) 국세청 등 관공서 | 소득·세금 신고 등 | 이름, 주민등록번호, 주소, 전화번호 또는 이메일, 경품의종류, 금액 | 목적 달성 후 즉시 파기 단, 관계법령에 따라 보유 시 법정 기간 준수 |
4조. 개인정보 처리의 위탁
| 수탁사 | 위탁목적 | 위탁 내용 | 보유/이용기간 |
|---|---|---|---|
| ㈜링크허브(팝빌) | 알림톡/카카오톡 메시지 발송 | 성명(또는 닉네임), 휴대전화번호, 메시지 내용(매칭금액, 건물위치, 매칭일자) | 목적 달성 또는 계약 만료 시까지 |
현재 기준, 위 기재사항 외 서비스 관련 모든 업무(데이터 보관·결제·고객상담 등)는 회사가 직접 운영하며, 외부 위탁은 없습니다.
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